13 октября 2010 в 12:47

Вопрос от Наталия:

Добрый день! Хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ руководству и сотрудникам компании "Росс-Плюс"!!! Мы с мужем, а иногда еще и с ребенком уже 2 месяца спим на Кардинале-7. Очень быстро и профессионально диван был изготовлен и доставлен, удобная и функциональная этажерка, быстро и легко диван разбирается и собирается, комфортное и большое (2,20х1,85) спальное место, большой и удобный ящик для белья! Вобщем мы в огромном восторге от дивана! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!

Ответ:

Здравствуйте, Наталия! Всегда приятно отвечать на данные отзывы! Мы рады, что помогли Вам в выборе и приобретении данного изделия. Уверенны, что данный диван-кровать будет служить Вам, исправно в течении многих лет. Благодарим Вас за отзыв по нашей работе. С Уважением, OOO «Росс-плюс».

02 сентября 2010 в 11:55

Вопрос от Светлана:

Здравствуйте. Хотелось бы заказать на вашей фабрике угловой диван Фаворит-3. Хотелось бы получить каталог тканей для выбора подходящего нам. Зарание спасибо за ответ!

Ответ:

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. К сожалению мы не доставляем каталоги тканей розничным покупателям, т.к. наименований мебельных тканей с которыми работает наша фабрика, более 10000. Ознакомиться с ними Вы можете в торговых сетях, указанных на сайте в разделе "Где купить". С более полным каталогом тканей Вы можете ознакомиться на нашей фабрике, что будет более удобным при выполнении Вашего заказа. С Уважением, OOO "Росс-плюс".

16 августа 2010 в 23:04

Вопрос от Анастасия:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая категория ткани на диване Кардинал-1, представленном на вашем сайте? Это флок или шенилл?

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. В первую очередь, хотелось узнать , Вас интересует «Кардинал-1 (еврокнижка) или «Кардинал-1» (угловой диван-кровать)? Механизм трансформации из положения «диван» в положение «кровать» у этих изделий одинаков. В первом случае, на фото «Кардинал-1» (еврокнижка), диван-кровать выполнен из ткани коллекции “TOLEDO” , основная ткань - “Toledo Nightshade”, ткань компаньон - “Toledo Tole Nightshade”. Данный вариант исполнения можно посмотреть в разделе «Стандартные дизайны». Данная ткань входит в 6 категорию. В обоих случаях используемая ткань – шенил. Во втором случае, на фото «Кардинал-1» (угловой диван-кровать) выполнен из ткани коллекции “NOVATEX”, основная ткань - Novatex 1191 col.2, ткань компаньон - Novatex 3276 col.2. Данный вариант исполнения можно посмотреть в разделе «Стандартные дизайны». Данная ткань входила в 7 категорию. Хотелось отметить, что представленная коллекция “NOVATEX” в РФ больше не поставляется. С Уважением, OOO «Росс-плюс».

28 апреля 2010 в 15:08

Вопрос от Елена:

Добрый день! Очень понравилась модель Кардинал-1. Но хотелось бы узнать, возможно ли заказать эту модель с прямыми боковинами шириной около 15 см? И где можно ознакомиться с вариантами обивки?

Ответ:

Здравствуйте, Елена! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. Изготовить диван-кровать «Кардинал-1», с прямым подлокотником, шириной 15см, возможно. В этом случае доплата будет в пределах 10% от стоимости изделия. Выбрать мебельную ткань лучше на фабрике, т.к. у нас предоставлены полные коллекции поставщиков мебельной ткани.

09 апреля 2010 в 19:05

Вопрос от Ксения:

Здравствуйте. Хотелось бы заказать на вашей фабрике угловой диван и кресло Фаворит-3. Существует ли электронный каталог тканей, используемых вашей фабрикой? Возможен ли заказ мебели, без приезда на фабрику, но по фабричной цене? Большое спасибо. Успехов и процветания.

Ответ:

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. Электронного каталога на фабрике нет, т.к. изменение и пополнение коллекций тканей у поставщиков происходит постоянно. Электронный каталог не дает полного представления о мебельной ткани, о ее оттенке, фактуре, поэтому все же лучше ее выбрать «в живую». На Ваш электронный адрес мы вышлем ссылки на сайты поставщиков мебельных тканей, думаю это поможет Вам с определением. Заказ мебели без приезда на фабрику возможен, цена на мебель будет такая же как и в прайс-листе размещенная на сайте. Не забудьте распечатать и предъявить купон, когда Вам доставят продукцию. Спасибо Вам за пожелания. С Уважением, OOO «Росс-плюс».

16 февраля 2010 в 12:26

Вопрос от Юрий Николаевич:

Прошу передать благодарность сотрудникам Вашей фабрики Якунину Николаю и Александру (фамилию не спросил ) за качественную работу по устранению дефекта, полученного от фирмы Диваны и Кресла по дивану Лира-7. Дефект был устранен с выездом сотрудником на дом.16 февраля 2010. Хотелось бы поблагодарить так же директора фабрики Макарова Михаила Павловича за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Удачи в работе и развития Вашей фабрике .Большое спасибо.

Ответ:

Благодарим Вас, Юрий Николаевич, за отзыв по нашей работе. Были рады Вам помочь! С Уважением, генеральный директор ООО «Росс-плюс» Макаров М.П.

18 января 2010 в 12:55

Вопрос от Ольга:

Здравствуйте! Приобрели диван Фаворит-3. Хотелось бы еще приобрести к нему кресло. Где можно узнать о цене кресла. И можно ли приобрести его непосредственно на фабрике?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. С января 2010 года производство начало выпускать кресло модели «Фаворит-3». Внешне кресло выглядит как кресельная часть углового диван-кровати «Фаворит-3». В скором времени, фото появится на сайте. Непосредственно на фабрике можно выбрать ткань и заказать кресло.

07 декабря 2009 в 12:01

Вопрос от олег:

можете ли в угл.диване"фаворит-3"изготовить деревянные вставки и детали более светлого тона?

Ответ:

Здравствуйте, Олег! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. Да, планируем. В январе 2010 года можно будет заказать модель «Фаворит-3», «Кардинал-7» с деталями из ЛДСП светлого тона. С Уважением, OOO «Росс-плюс».

20 ноября 2009 в 21:17

Вопрос от Дмитрий:

Я живу в Москве и как частное лицо хочу купить диван Грета-6.Где его можно посмотреть.Сколько он стоит.Есть ли скидки.Подробную информацию о пружинном блоке.

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. Продукцию фабрики можно посмотреть в салоне «Наша мебель» по адресу: Московская область, г. Юбилейный, ул. Героев Курсантов, д. 28, также наша продукция широко представлена в сети салонов «Диваны и Кресла», можно приехать на фабрику. Цену на продукцию определяет мебельная ткань, в нашем ассортименте более 6000 видов, стоимость определяется после выбора Вами ткани. Скидки в салоне «Наша мебель» для посетителей сайта есть. В ближайшее время мы планируем на сайте распечатывать купон на скидку. Всю дальнейшую информацию Вы получите в салоне. С Уважением, OOO «Росс-плюс».

13 ноября 2009 в 21:29

Вопрос от Кечин Юрий Владимирович :

Здравствуйте! Сегодня посетили ваш стенд на выставке,хотелось бы получить ваш прайс на продукцию.Для дольнейшего возможного сотрудничества. С уважением,Юрий.

Ответ:

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за посещение стенда на выставке и интерес к нашей продукции. Оптовый прайс лист Вам отправлен, предусматривается система скидок которую Вы можете обсудить с менеджером коммерческого отдела. Надеемся на взаимовыгодное, плодотворное сотрудничество. С Уважением, OOO «Росс-плюс».

13 ноября 2009 в 15:19

Вопрос от Александр:

Чтобы распечатать понравившуюся мебель надо печатать 3 страницы: описание, стандартные дизайны, габариты. Задумайтесь, Михаил.

Ответ:

Здравствуйте, Александр! Спасибо за замечание, по работе сайта. Теперь рядом с наименованием модели появилась иконка принтера. По нажатию распечатывается фото, стандарт дизайн, общие габаритные размеры.

12 ноября 2009 в 14:15

Вопрос от Аюпова Розалия Ахатовна:

Здраствуйте!Где можно найти прайс на представленную мебель?

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за посещение сайта и интерес к нашей продукции. Хотелось бы знать, Вы юридическое лицо и заинтересованны в поставках продукции, или хотите приобрести изделия как частный покупатель? Напишите ответ и прикрепите адрес электронной почты, и мы пришлем прайс-лист с нашими предложениями. С Уважением, "Росс-плюс"